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2023/01/10

兆豐證券榮獲2022卓越證券評比「最佳服務品質」獎

(新聞稿)
  《卓越雜誌》10日舉行2022年卓越證券評比頒獎典禮,由金管會證期局副局長高晶萍頒獎,兆豐證券榮獲金控類「最佳服務品質獎」,由總經理吳明宗親自出席代表受獎。卓越雜誌委託世新大學民意調查研究中心進行卓越證券評比大調查,服務品質主要調查面向包括營業人員專業度、人員服務態度、營業據點市佔率、客服人員是否滿足客戶需求、及提供客戶資訊是否正確等,兆豐證券均獲得民眾高度肯定。
  兆豐證券董事長陳佩君表示,客戶的肯定給予第一線服務同仁很大的鼓勵,如何結合實體通路及線上服務,優化客戶體驗,提升服務的質感與溫度是公司一直努力的方向。兆豐證券總經理吳明宗提到,公司致力落實普惠金融,讓每一位客戶依其需求享有金融服務是公司努力的目標,因此,近半年來公司陸續推出許多服務,例如:讓投資人輕鬆存股的「e存股」平台,不論是台股或是美股,存股日期可自由選擇,同時也可搭配條件單約定交易;另外,今年1月重磅推出的「Mega Go每股購」活動,以「每股計價」的方式,為投資人提供更有效率的服務。
  「Mega Go每股購」是兆豐證券領先業界推出的優惠活動,在手續費的收取方式,除了原本的「價金計算」外,也可以選擇「每股計價」的方式,投資人可以依照自己的投資偏好,選擇優惠的手續費計算方式,而且可以同時搭配兆豐證券e雷達多國市場條件單交易,交易市場多達17個國家、20個交易市場,讓投資人享有多元彈性的海外投資交易服務。