數位創新
隨著數位化浪潮來臨,兆豐證券致力於優化金融數位體驗,打造無所不在的服務,促進普惠金融,以「加速推動分公司數位化」、「提升數位金融服務體驗」及「強化數位科技能力」為數位金融發展主軸,讓金融服務既安全又便利。近年來兆豐證券透過與利害關係人溝通瞭解實際需求,持續推動各項數位服務行動化,包含電子對帳單、建立無障礙網站、開發全方位業務整合平台與優化線上開戶功能,透過社群媒體發送個人化通知,以即時訊息方式通知客戶,對客戶所需金融商品交易服務或申辦作業,於合規前提下均鼓勵客戶採行線上申辦作業,有效降低客戶端申辦作業時間與費用成本,提升作業效率與智慧客戶服務體驗。