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2026/09/08

兆豐證券客戶服務有口皆碑 連續第二年榮獲卓越證券評比「最佳公平待客獎」  

  由《卓越雜誌》所主辦的「2026卓越證券評比」於8日頒獎,兆豐證券榮獲金控類「最佳公平待客獎」,繼2023、2024年連續兩年榮獲「最佳服務品質獎」後,兆豐證券連續第二年拿下服務類獎項,顯示投資大眾及專業評審對於兆豐證券落實金融友善服務的具體肯定。

  兆豐證券持續優化服務平台的即時性及多元性,並針對不同年齡族群設計差異化的投資服務,以滿足投資人的多元需求。今年6月官網上架全新的「新手專區」,整合各項投資實務與服務介紹,幫助新手快速入門、開啟投資的第一步。此外,今年8月首創業界之先,開放「美股盤前交易服務」,透過複委託平台即直接參與美股市場交易,並串聯原「每股GO」功能,讓小額分批布局的投資人,盤前也能採取採每股手續費均一價且無低收門檻的計費方式,亦提供美股即時報價及台、外幣雙軌交割選擇,實踐「買一股算一股,手續費均一價不吃虧」的普惠金融精神,對於小額投資或分批布局的投資人而言,是兼顧彈性與成本控管的優質首選。為滿足樂齡與弱勢族群的投資需求,兆豐證券線上開戶平台近日更提供國、台、客等多版語系之客戶重要權益的語音服務。

  兆豐證券也持續舉辦普惠金融講座,以提升不同族群的理財及防詐識能,未來兆豐證券將持續致力於提供優質便利的商品及服務,提升金融服務品質,實踐普惠金融與友善的客戶服務。


圖說:兆豐證券榮獲2026年卓越證券評比「最佳公平待客獎」,由通路業務事業群邱士倫副總經理(右)代表領獎。