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2024/09/12
兆豐證券阻詐守門員助客守住百萬資產 獲台南市府公開表揚
兆豐證券暖心阻詐成功案例再添一樁!麻豆分公司經理人柯錦菊協理協助營業員蔡瓊瑤副經理成功攔阻投資股票詐騙案,幫助客戶守住差點匯出的一百萬元資產,榮獲台南市政府公開表揚。
根據台南市政府今(113)年7月份統計,經金融機構行員及超商賣場店員關懷提問成功攔阻詐騙案件數計有138件,其中27件為金融機構攔阻金額達百萬元以上之案件,臺南市政府於7月治安會報中公開表揚阻詐有功人員。兆豐證券麻豆分公司蔡瓊瑤副經理即時發現客戶異常交易行為,並秉持主動服務的精神,主動關懷提問並通報警察機關,成功為客戶化解一樁詐騙金額高達台幣百萬元的詐騙危機。
兆豐證券積極落實公平待客精神,由公司最高層級董事會親自監督,在陳佩君董事長及吳明宗總經理的帶領下,兆豐證券投入許多資源於培育員工防詐識讀能力,同時與外部團體合作舉辦防詐宣導活動,積極投入協防阻詐行動之中,與社會共好前進。
圖說:兆豐證券麻豆分公司積極協助客戶阻詐有功,獲得台南市政府公開表揚,由台南市黃偉哲市長(中)親自頒獎。右為兆豐證券四區區主管黃國書副總經理,左為麻豆分公司經理人柯錦菊協理。