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永續揭露指標

編號	指標
一	資料外洩事件數量、與個資相關的資訊外洩事件占比、因資訊外洩事件而受影響的客戶數
二	協助中小型企業於資本市場籌資之件數及金額
三	對缺少證券服務之弱勢族群提供金融教育之參與人數
四	各經營業務為創造環境效益或社會效益所設計之產品或服務

兆豐證券新營分公司取得合格級綠建築標章
兆豐證券總公司大樓2024年使用綠電1,651,000度，占全年度用電度數之69.03%
兆豐證券暨子公司全數營運據點通過「ISO14064-1:2018溫室氣體盤查」驗證
兆豐證券暨子公司全數營運據點通過「ISO14001 :2015環境管理系統」驗證(含續證)
兆豐證券總公司大樓通過「ISO50001 :2018能源管理系統」續證
落實責任採購，兆豐證券2024年綠色採購69,826,500元，占總採購310,444,533元的22.49%；兆豐期貨2024年綠色採購2,898,840元，占總採購14,547,571元的19.93%
合約供應商簽署「供應商永續發展聲明書」，完成率達100%

兆豐證券2024 年數位通路新增開戶(含台股證券戶及複委託戶)達39,192 戶，較2023年度29,412戶增加33.25%
兆豐證券「兆豐e存股」提供台股零股定期定額、定股、條件單及美股定股之存股服務，2024年新增設定數為49,013件
兆豐證券建置海外債電子交易下單平台「兆好Bond」，並針對一定檔數的優質債券降低申購門檻至1000美元
兆豐證券2024年持續辦理客戶滿意度調查，全部客戶對整體服務感到滿意者占92%，其中年輕族群(18-30歲)滿意比率92%、中高齡族群(55-64歲)滿意比率93%，高齡族群(65歲以上)滿意比率95%；辦理2場秘密客調查
兆豐證券通過「ISO 27001:2013資訊安全管理系統」續證驗證
兆豐證券經紀業務核心系統通過「ISO22301:2019營運持續管理制度」續證驗證
兆豐證券取得「BS 10012：2017 個人資料管理系統」驗證
兆豐證券2024年度電子交易筆數占總交易筆數之比例為87.49%；兆豐期貨2024年2024年電子交易比重達90%以上；兆豐投顧官方網站2024年研究報告上架2,928篇，點擊次數逾13萬次
兆豐證券2024 年臨櫃開戶無紙化平台完成開戶數(台股+複委託)共計5,389 戶，較2023年4,633戶增加16.32%；兆豐期貨2024年線上開戶比率達76.08%
兆豐證券官網2024年ESG智能永續數據平台上線，提供豐富的ESG資料及數據供投資人使用

兆豐證券通過「ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統」續證
兆豐證券暨子公司員工總受訓時數為89,946小時，平均受訓時數約55.42小時 (兆豐證券辧理964場，員工總受訓時數為84,756小時，平均受訓時數55.18小時，較2023年平均50.87小時成長8.5%)
配合金控辦理員工敬業度調查，員工填答比例100%，員工敬業度評分3.83分(滿分5分)較2023年評分3.89分略為下降
兆豐證券辦理5場員工健康照護系列講座，受益人次451人，1場中高齡健康照護系列講座，受益人次73人
員工本人或配偶生育補助金額31人次，共補助298仟元；結婚補助19人次，共補助201仟元
連續4年辦理免費員工協助方案(Employee Assistance Program,EAP)

社會共榮活動參與志工共223人，志工服務時數達882小時，贊助或舉辦活動共計46場，受益人次共10,448人，總投入金額共823萬元
舉辦10場金融講座與參訪活動，受益學生316人，其中包含4場防詐講座（如與行政院南部聯合服務中心合辦樂齡族講座、與臺灣防盲基金會推出「護眼防盲、護財防詐」），提升233位民眾的防詐意識
提供53位大學學生工讀見習機會，涵蓋經紀業務、資本市場、股務代理、法務、資訊等8個部門，以及兆豐期貨、兆豐投顧
贊助金融公益活動，推廣金融素養、防詐知識及支持創新創業，辦理活動場次14場，受益人數達9,755人