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永續揭露指標
| 編號 | 指標 |
|---|---|
| 一 | 資料外洩事件數量、與個資相關的資訊外洩事件占比、因資訊外洩事件而受影響的客戶數 |
| 二 | 協助中小型企業於資本市場籌資之件數及金額 |
| 三 | 對缺少證券服務之弱勢族群提供金融教育之參與人數 |
| 四 | 各經營業務為創造環境效益或社會效益所設計之產品或服務 |
永續重點績效
公司治理
- 兆豐證券委任外部獨立機構辦理2025年董事會及功能性委員會績效評估
- 兆豐證券自2023年開始每年實施法令遵循測試，2025年共對14個單位實施法遵測試
- 董事及經理級以上人員簽署「遵循誠信經營聲明書」之比率為100%
- 兆豐證券自2019年連續三度榮獲櫃買中心風險管理評鑑1級(優良)證券商(每三年評鑑一次)
- 兆豐金控入選標普全球「2026永續年鑑」前1%(評比內容範疇包含2025年兆豐證券之永續表現)
永續金融
- 兆豐證券2025年承銷永續債金額44億元，國內外永續債投資餘額37.99億元
- 兆豐證券協助中小型企業籌資共計6案，募集資金共15.10億元
- 兆豐證券投資兆豐集團定義之永續發展產業餘額占自營承銷及非屬子公司之長投總投資部位(不含避險)比例51.98%
- 兆豐證券2025年底持有已設定SBT科學減碳目標之部位占比為35.78%，較2024年底占比27.13%成長
- 兆豐證券2023年12月發行「兆豐TPEx FactSet半導體氣候淨零優選報酬指數ETN」，為國內首檔氣候ETN(存續期間五年)
- 兆豐證券2025年ESG議合被投資公司共289家次、856項次
客戶承諾
- 2025年度兆豐證券辦理金融教育暨防制詐騙宣導活動包括152場對外實體講座與活動(受益人數達13,628人次)、128場對內部員工教育訓練與活動(受益人數22,107人次)、167場媒體防制詐騙宣導活動，合計447場，對象涵蓋社會各階層如學生、高齡、身心障礙、原住民、新住民等
- 兆豐證券2025年數位通路新增開戶(含台股證券戶及複委託戶)達31,525戶，累計143,018戶
- 兆豐證券「兆豐e存股」提供台股零股定期定額、定股、條件單及美股定股之存股服務，2025年累計設定數為52,653件
- 兆豐證券提供TISA基金交易服務，為首批提供TISA服務的證券商及公股券商
- 兆豐證券透過專屬短碼簡訊「68777」發送通知訊息，以利投資人辨識真實訊息；兆豐集團與臺灣高等檢察署簽署「可疑交易分析機制」合作意向書(MOU)
- 兆豐證券2025年辦理經紀業務客戶滿意度調查，對整體服務感到滿意者占87%，兆豐期貨2025年針對期貨線上開戶進行滿意度調查，對服務滿意者占92.3%，2025年兆豐證券品牌調查NPS(Net Promoter Score)結果為17分，客戶普遍認為兆豐證券為品牌良好之企業
- 兆豐證券通過ISO 27001資訊安全管理系統、ISO 22301營運持續管理系統及 BS 10012個人資料管理系統第三方驗(續)證
- 財富管理E-OPEN線上開戶系統於2025年5月上線，客戶可線上同時開立台股及財富管理帳戶
- 2025年兆豐證券連續二年獲金融資安資訊分享與分析中心年度「F-ISAC會員情資分享」評鑑優等
環境永續
- 兆豐證券總公司大樓2025年使用綠電占全年度用電度數之70.41%
- 全數營運據點通過「ISO14064-1:2018組織溫室氣體盤查」第三方驗證
- 全數營運據點通過「ISO14001 :2015環境管理系統」第三方續證
- 兆豐證券總公司大樓通過「ISO50001 :2018能源管理系統」第三方續證
- 2025年度人均一般廢棄物31.96公斤，較2024年度減少13.10%，較基準年2023年減少36.22%
- 2025年綠色採購32,174,060元，占總採購340,857,129元的9.44%
- 合約供應商簽署「供應商永續發展聲明書」，完成率達100%
員工關懷
- 兆豐證券通過「ISO 45001：2018 職業安全衛生管理系統」第三方續證
- 兆豐證券暨子公司員工總受訓時數87,849小時，員工平均受訓時數約53.7小時，達目標42小時的1.28倍
- 辦理員工敬業度調查，員工填答比例100%，「積極參與員工」(3分以上)占比95.0%，較2024年93.6%成長
- 員工持股信託資產總額累計98,768仟元，較2024年成長99.39%
- 員工本人或配偶生育補助金額17人次，共補助171.5仟元；結婚補助16人次，共補助192仟元；專業證照補助共161人次，共補助221仟元
- 連續５年辦理免費員工協助方案(Employee Assistance Program,EAP)
社會共榮
- 2025年社會投資9,253,650元，投入志工300人，志工服務時數達1,074小時，贊助或辦理活動共計392場，受益人次共計18,865人
- 金融教育：辦理「探索兆豐證券多重宇宙」企業體驗營，結合證券實務課程與實境解謎遊戲，導入情境模擬與團隊任務，將理性消費、投資風險與防詐觀念轉化為可實踐的學習體驗；辦理「銀髮防詐新視界」系列講座，深入雙北6個社區與原民地區，針對高齡者常見詐騙樣態進行案例解析與實務說明，並導入AI換臉與變聲模擬技術，提升長者對新型態科技詐騙辨識能力；辦理「心安即富－生活理財講座」，聚焦投資心態、風險控管與資產配置觀念
- 弱勢關懷：持續推動「金融理財愛的書庫」設置計畫，於彰化縣永興國小、嘉義市垂楊國小設立書庫據點，支持偏鄉及地方學校閱讀與理財教育發展；參與世界唐氏症日倡議活動，透過禮盒包裝、二手玩具整理及發票核對等志工服務投入支持，並捐助經費予「永福之家興岩園區」，協助購置長照所需之日常生活物資
- 文化傳承：連續兩年支持由交通部觀光署東管處主辦「東海岸大地藝術節」，結合台東當地社區資源，匯聚國內外藝術家及表演團隊，打造沉浸式藝文體驗，吸引逾25,000人次參與音樂會及市集；於北中南舉辦「造山者-世紀的賭注」包場特映會，邀請投資人共同觀賞台灣首部聚焦半導體產業發展紀錄片，以藝文活動強化客戶連結
- 生態永續：於陽明山竹子湖及高雄半屏山辦理原生植物補植與棲地復育行動，並於壽山國家自然公園及國家生技研究園區進行外來入侵植物清除作業；於七股網仔寮汕、高雄援中港濕地及觀音山辦理淨灘、淨山及棲地守護行動